6.12022
効率的な営業リストの作成から活用まで、徹底解説!営業活動をおこなううえでのポイントとは?
営業活動には顧客情報が必要であり、営業リストが必要不可欠といえます。
しかし、顧客情報が記載されているだけの営業リストでは、効率的な営業活動はできません。質の高い営業リストには、どのような特徴があるのでしょうか。
この記事では、そんな営業リストを効率的に作成する方法についてご紹介します。
目次
営業リストを効率的に作成するための準備
効率的に営業リストを作成するためには、いくつか準備が必要です。
まずはどのような必要な準備についてみていきます。
営業戦略をたて、目的やターゲットを絞り込む
営業リストの作成前には、社内で営業戦略を構築・共有することが大切です。営業戦略によって、ターゲットが明確になり、営業活動の方向性が定まります。
営業戦略の手順は、以下の通りです。
① 競合他社やマーケットを調査し、外部環境を把握する
② 外部環境をもとに、自社の課題を洗い出す
③ 自社の強みや要素を明確にする
④ 営業活動の目標を設定する
⑤ 目標を達成するための、営業施策を決める
営業戦略を社内で共有しておく
営業リストの目的や営業戦略を、社内で共有することが大切です。
やみくもに営業活動をはじめるのではなく、どういった目的で、どういったターゲットなのか共有しましょう。そうすることで、優先すべきターゲットが明確になり、成約率アップも期待できます。
効率的に営業リストを作成するポイント
営業リストを作成するうえで、どのような点に注意すればよいのでしょうか。
営業リストの作り方から活用方法について、詳しく説明します。
1.最新情報を掲載している
営業リストの情報は日々、更新されています。担当者の役職やオフィスの住所、事業内容など、さまざまな情報が変化しています。
しかし、新しい情報を知らずに、過去の企業情報のまま営業活動をおこなっていると、効率的な営業活動はできません。少し手間に感じるかもしれませんが、情報が最新のものであるかをチェックするフローを構築することが、結果的に効率の良い営業につながります。
営業ツールを利用する場合には、情報の更新頻度を確認しましょう。
2.アプローチ先のデータが重複していないか確認する
アプローチ対象となる法人や個人が重複していると、トラブルの原因にもなります。
整理されていない営業リストでは、同一の法人や個人が、別々に登録されていることがあるかもしれません。なかには、DMを同一の人に複数回送信してしまうなどの問題が発生します。
略称ではなく正式名称を使用する、スペースは入れない、リスト作成で重複しないような振り分けを行うなど、重複しない仕組みづくりも大切といえます
3.ターゲット分析が十分できているか
営業担当者は、アポイントの調整や資料作成など、営業以外の業務もあり、多忙でしょう。
そのため、アプローチ先の企業分析を、いかに効率よくおこなうかが重要です。営業リストサービスを活用することで、リスト作成業者が分析するため、負担が少なくなることでしょう。
効率よく営業リストを作るならツールか購入がおすすめ
最後に、おすすめの作成方法についてみていきましょう。
自社で営業リストを作成するのは少し大変
業界団体のホームページやSNSなど、Webを活用することで何も使わずに営業リストを作ることはできますが、それなりの工数が発生してしまいます。
それに見合うメリットとして、自社用に100%カスタマイズできるため、情報の過不足を感じることはほとんどなく最も使いやすい営業リストにできることが挙げられますが、情報の鮮度を保つという点においては不安が残ってしまいます。
負担を減らしたいなら、営業リスト作成ツールも検討しよう
「ある程度時間をかけても自身で営業リストを作りたい」という場合は、各社が提供するツールを活用するのが、効率的な方法といえるでしょう。
ツールの導入は、外部業者に委託するよりも費用が抑えられることがメリットといえます。
基本的に、ツールではキーワード検索や業種設定で絞り込み、住所や電話番号を調べるものが多いです。ただし、利用できるPCの種類や、リストの制限や期間など、制限があるサービスも多いため、必要なリストが手に入るか、契約前に確認しておきましょう。
「効率化」が目的なら、営業リスト販売会社を利用しよう
効率的な営業活動をおこなうためには、営業リストの購入もおすすめです。「すぐにリストを使いたい」、「リスト作成の手間を省きたい」といったお悩みも、解決できます。
自らアプローチ先を検索し、情報を抽出・リスト化するのは、非常に時間と手間がかかります。リストを購入することで、顧客対応で忙しい営業担当者の負担を減らし、最新情報が手に入ります。
また、会社によって月額でダウンロードする場合や単品で購入するものなど、入手方法はさまざまです。購入して後悔しないよう価格だけでなく、リストの内容・件数、更新頻度なども確認しておきましょう。
数多くのリスト販売業者の中でも、おすすめなのが「リスト王国」です。
私たちは530万件以上の営業リストの中から、必要な情報だけを購入することができます。リスト王国では、毎週リスト情報が更新されており、常に最新情報が手に入ります。加えて、リストのカスタマイズにも対応しており、必要な情報を追加する/絞るといったことも可能です。
自社で作成した営業リストと遜色のないものにできるよう、日々アップデートしております。
興味のある方はお気軽にお問い合わせください。